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  Pascal Neitzel Hinzugefügt 07.11.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Gestern Schuhe im Laden zum Aktionspreis mit 20% Rabatt gekauft und auch bezahlt. Allerdings ohne Beratung und Service der Mitarbeiter erst nach mehrmaligem Ansprechen derer wurde ich als Kunde wahrgenommen. Der Schuh war nicht im Laden vorhanden aber in einem anderen Lager, also wurde mir versprochen dass der Schuh zu mir geliefert wird. Alles in Ordnung.
  Am Tag drauf kommt die Info per SMS, der Schuh wird nicht geliefert. Kundensupport angerufen... Total unfreundlich, erst den Auftrag nicht gefunden dann die Info dass Sie da jetzt nichts machen kann Ich soll nochmal in die Filiale.
  Also mach ich mich auf den Weg in die Filiale um dort von einer unfreundlichen Filialleiterin gesagt zu bekommen dass es ihr leid tut aber der Schuh kommt nichts und sie kann da jetzt nichts machen außer mir das Geld zu erstatten. Meiner Frage nach einer Erstattung von Aufwand und Mehrkosten wenn ich den Schuh woanders kaufen muss wurde gekonnt ausgewichen und ignoriert.
  Nie wieder werde ich dort einen Schuh kaufen.

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